בכניסה לבנין 770, בחדר המבוא, הדלת הראשונה מימין מובילה לחדר המזכירות. בחדר זה עבד צוות המזכירות שהיה אחראי על הגישה אל הרבי ועל העברת הוראותיו בנוגע לפעילות חב"ד מסביב לעולם. החדר לא גדול, עם ארון ספרים גדוש בצידו, דלפק במרכז, עליו שורה של טלפונים, ובעיקר ערימות של מכתבים, לרבי וממנו.
עבודת המזכירות הייתה שוטפת סביב השעון. טלפונים ממשרדי ממשלת ישראל ואף מראש הממשלה היו מגיעים לכאן. פניות לרבי הגיעו מכל העולם – לא מוגבלות בשעות השונות – וכולם קיבלו מענה. חלק מהמקרים היו בהולים יותר וחייבו תשובה מהירה. על הכול פיקחו המזכירים, ללא מנוחה. עם בני הבית זכו לשהות בעיקר בשבתות.
מסירותם הייתה גדולה עד כדי כך שבאחד הימים הופיעה בחדר המזכירות בתו הקטנה של אחד המזכירים והתמקמה בפינת החדר, לשאלת אחד המבקרים מה מעשיה ענתה: "כלום, באתי רק להסתכל על אבא שלי"…
"מה אכפת לך לבקש? מה תפסיד?" הפצירו בו, ממש ביקשו, "זה הזדמנות פז שלא תחזור" אמרו בפעם המי יודע כמה. בסוף הוא נכנע, "יודעים מה? תבקשו בשבילי שיהיה מוצלח מחר בדיג"…
תקופה קודם לכן גנב אדם ספרים רבים מספריית חב"ד, ספרייה לה אספו האדמו"רים ספרים דורות רבים אחורה וללא ספק מוגדרת כאחד מהאוצרות הגדולים של חסידות חב"ד. בטענה שבתור קרוב משפחה מגיעים לו חוקית חלק מהספרים. ספרים אלו הינם בעלי ערך רוחני רב, הרבה מעבר לשוויים הכספי.
הרבי מלך המשיח שליט"א הסביר ארוכות שהספרים הם לא ענין משפחתי אלא רכושה של תנועת חב"ד כתנועה, וכלל לא שייך כאן ירושה. לאחר משפט, פסק בית המשפט הפדרלי כי הספרים הם רכושה של תנועת חב"ד.
במהלך ימי השמחה לרגל חגיגות הניצחון, הודיע הרבי, כי מחר יסע לקבר חמיו, וזו עת-רצון מיוחדת לבקש בקשות במכתב ולשלוח איתו אל ציון חמיו. למחרת, לפני שיצא הרבי לציון, יצאו המזכירים עם למעלה מ-10 שקים של מכתבי בקשות והניחו ברכבו של הרבי. גם אחרי כשהרבי כבר עלה למכונית וכבר יצא מהחניה רץ מישהו ודפק על חלון הרכב, להכניס עוד מכתב…
אבל היו כאלו שלא. כאמור, גם כשממש שיכנעו אותם. לא מאמין בזה. בסוף הוא עשה טובה, ביקש ברכה שיהיה טוב מחר בדיג.
למחרת הוא יצא כרגיל עם הסירה והתחיל לדוג, בשלב מסויים הוא הבין שדיג כזה מוצלח אף פעם לא היה לו. דג אחרי דג הוא מרים במרץ – דגים טובים מהרגיל. באותו יום הוא דג כמות אדירה של דגים, יום טוב היום לדיג – הוא חשב.
רק כשסיים לדוג וכל החברים אמרו לו שהיום היה ממש קשה בדיג, בקושי עלו דגים, הוא הבין שהוא בזבז הזדמנות אמיתית על… דיג מוצלח. שנים אחר כך עוד היו אומרים עליו "תראו, זה מי שהיה יכול לבקש מה שבא-לו וביקש שיהיה לו דיג טוב…"
בין בנין 770 המוכר לבנין שלידו, נמצאת החניה. אם בכל מקום חניה נשארת חניה, ב-770, הכול מקבל משמעות אחרת. לכל מקום יש מה לספר לנו.
מהדלת שעל יד החניה החל הרבי להשתמש באופן קבוע, החל מאמצע שנות השמונים. מכאן יוצא הרבי מידי חודש לקידוש הלבנה, מעמד חודשי בו מודים לה' על שגרמי השמיים, ובעיקרם הירח, משמשים אותנו באופן קבוע.
גם לדברים נוספים להם יוצא הרבי, ליווי המשלוח של המצות ששולח הרבי לארץ, לוויות ועוד, יוצא הרבי מכאן.
מכאן רכבו של הרבי יוצא אל האוהל – קבר חמיו, האדמו"ר הקודם של חב"ד. הרבה פעמים חילק הרבי מטבעות לצדקה לנוכחים שעמדו סביב, בטרם נכנס אל הרכב. קרה אף שכאן, בחניה, חילק הרבי דולרים לאנשים (מיני של חלוקת הדולרים המוכרת), על מנת שיתנו זאת לצדקה – המצווה שמזרזת ומקרבת את הגאולה השלימה